首先，要确定犬只的健康状况，可能因为口腔问题或其他健康问题导致不开口。

其次，观察犬只的行为变化，是否出现其他异常情况。如果没有健康问题，可能是因为紧张或害怕而不敢开口，需要逐渐建立信任和安全感。

可以通过逐渐培养犬只的自信心和稳定性，提供一个和谐、温暖的家庭环境，帮助犬只克服害怕和紧张的情绪。

此外，可以寻求专业的犬只行为训练师的指导和帮助，采取科学有效的方法来解决这个问题。