一、纠纷类
（一）经济、债务纠纷：请与对方协商处理或到当地人民法院提起诉讼。
（二）劳资纠纷：请与劳动争议仲裁委员会（人社局12333,3215904）联系处理，对仲裁不服的可向当地人民法院提起诉讼。
（三）购物纠纷：涉及商品质量的，请与市场监督管理局（12315）联系处理；涉及物品价格的，请与物价管理部门（12358）联系处理；涉及食品药品的，请与食品药品监督管理部门（12331）联系处理。
（四）出租车收费不合理引发纠纷：请与交通运输监督服务热线12328）联系处理。
二、寻人、寻物类
（一）人员走失：老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失报警求助，我们将及时帮助查找。其他人员走失类报警，我们及时作登记，接报有关他（她）的信息后会及时通知报警人。
（二）宠物走失：请自己查找。
三、银行业务类
（一）ATM机故障或操作不当、卡被吞等：请与相应银行联系处理。
（二）信用卡中心电话要求公安机关通知使用人还款的：请与使用人联系处理。
四、咨询电话号码类
咨询公安机关之外电话号码的：请与114联系。
五、噪声类
（一）工业噪声、建筑施工噪声：属环保部门受理范围，请与环保部门联系（电话12369）。
（二）KTV、慢摇吧等含演唱节目娱乐场所噪声：属文体部门受理范围，请与文体部门联系（12318）。
（三）其他，除家庭噪声、车辆噪声由公安机关受理外的噪声：属城市综合行政执法部门受理范围，请与城市综合行政执法部门联系（12319）。
六、市政工程
水管漏水、水管爆裂、路面井盖损坏等与市政工程有关的：请与三河市政部门联系处理（东市区三河3153153,西市区燕郊3311482）。
七、传销类