非正常户购票员可通过拨打12306客服电话或者前往当地铁路车站窗口进行解除绑定操作。需要提供身份证明和相关证明材料，经过核实后，购票员的账号将被解除绑定。建议购票员在正式用车前进行解除绑定，以免影响正常使用。