1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;

2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。

3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。