网约车的等待时间并没有固定的限制，通常会根据订单信息、司机重要程度以及用户的要求等多种因素来考虑。

一般情况下，如果需要等待时间较长，如超过10分钟以上，通常需要提前和司机进行交流协商，确认双方的意愿，避免因误解引起的不必要纠纷。

此外，用户也可以在下单前评估交通状况、路况等因素，预估出合理的等待时间，增加乘车的便捷性和舒适度。