CSQ包括了四个主要分量：客户、战略、质量和结果。客户分量关注客户的需求和期望，战略分量关注组织的长期目标和战略方向，质量分量关注组织内部的流程和资源，结果分量关注组织的绩效和成果。

这四个分量相互交织，共同构成了CSQ框架，帮助组织实现持续改进和成功。

通过管理和平衡这些分量，组织可以更好地满足客户需求，实现战略目标，提升产品质量，以及取得优异的业绩。