哈尔滨市办理老年公交卡在哈尔滨市城市通IC卡客户服务中心办理，需要本人去。

要老人本人持身份证原件及复印件、一寸彩色免冠照片1张、外地户口人员要有哈市居住地暂住证明，到哈尔滨市城市通IC卡客户服务中心

“老年卡”“敬老卡”“学生卡”，在第一次办理时以及丢失补办，用户可以在手机上办理开卡或挂失业务，支付邮费后，卡片可以直接邮寄到家，实现了卡片办理“足不出户”的贴心服务。

优待证由各市、县(市、区)老龄办组织登记、审核、发放和管理。制发步骤如下：

(一)申请登记。

1、凡户籍在本省的、年满60周岁的老年人，凭本人身份证或其他有效身份证明，到户口所在地的社区(村)、乡镇(街道)或当地老龄办指定的地点登记办证。

2、常住本省六个月以上的外地老年人(包括港、澳、台老人和外国老人)，凭本人身份证或其他有效身份证明，并持公安机关核发的居住证明(如暂住证等)，到市、县(市、区)老龄办指定的地点登记办证。办理《优待证》需交老年人本人近期正面免冠红底1寸彩色照片1张，由工作人员当场填写《老年人申领优待证资料登记表》，经核对无误后，发给申请人《优待证》待领凭证。

(二)制作交付。各市、县(市、区)老龄办对经审核符合办证条件的老年人的资料，须在最短的时间内交付制证单位，制证单位须在收到办证资料20个工作日内完成《优待证》的制作，并送达市、县(市、区)老龄办。

(三)领发证件。各市、县(市、区)老龄办在收到《优待证》后的5个工作日内，通知申请人前来领取，或直接发放给申请人。

优待内容凡具有本市户籍的60周岁及以上的老年人，均属优待对象，根据不同条件和要求享受相应优待项目。