应该先通过QQ客服申诉来查明原因并寻求帮助，同时及时更改密码并加强账户安全措施来避免此类情况再次发生。

因为可能是账户被盗造，申诉可以帮助找回被消费的Q币并锁定账户以避免进一步损失。

更改密码和加强安全措施则能够提高账户的安全性，避免再次发生账户被盗的情况。

除此之外，还需要注意不要在未知来源的网站上泄露个人账号信息，不要随意接受陌生人的交易请求。