确保乘客和机组人员的安全，提供急救箱和医疗设备，寻求医疗援助，进行初步急救措施，如心肺复苏和止血，确保适当的通风和氧气供应，安排紧急疏散，与地面救援人员保持联系，提供必要的医疗报告和记录，确保受伤人员得到适当的医疗照顾。

这些步骤旨在保护乘客和机组人员的生命和健康，并确保他们在紧急情况下得到及时的医疗援助。