携程抢票真的有用。但是携程抢票是不能确定抢票时间的，又不是一定抢得到票，而且这个概率大不大要根据是不是热门车票，多不多人抢票等，软件会显示该车次的抢票成功概率的，30%—90%不等，要看运气的。其他第三方软件抢票概率也是一样的。携程建立了一整套现代化服务系统，包括：海外酒店预订新平台、国际机票预订平台、客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。