如果你无法调整智能电视的通道切换和全屏切换，可以尝试以下方法：
1. 检查遥控器：确保电视遥控器的电池充足，按键是否正常工作。
2. 重新启动电视：有时候电视系统可能会出现错误，重新启动电视可以解决问题。可以通过电视或遥控器上的电源按钮进行重新启动。
3. 检查连接：确保电视和相关设备（如有线电视盒、DVD播放器等）之间的连接正确，可以尝试重新插拔连接线。
4. 更新固件：如果你的智能电视支持固件更新，可以尝试更新最新的固件版本，以修复可能存在的问题。
5. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复电视到出厂设置。这会清除所有的设置和个人数据，请确保提前备份重要数据。