三T定律是由英国著名的危机管理专家里杰斯特提出的，因其中的三个关键句子都以“Tell”开头而得名。这个定律强调了危机处理时把握信息发布的重要性，具体来说，三T定律包含以下三个方面：

以我为主提供情况（Tell your own tale）：这个原则要求组织在危机发生时，要尽快并主动地提供有关情况，牢牢掌握信息发布的主动权。通过从“我”的角度出发来发布信息，可以增加信息的保真度，从而主导舆论，避免发生信息真空的情况。

尽快提供情况（Tell it fast）：这个原则强调危机处理时，组织需要尽快且不断地发布信息。为此，危机管理小组应在一个设备齐全的危机控制中心办公，以确保有足够的资源和能力来迅速应对危机。这样做不仅可以及时回应公众的关切，还能减少谣言和误解的传播。

提供全部情况（Tell it all）：这个原则要求组织在发布信息时，必须全面、真实，并且实言相告。即使真相可能令人不安或产生负面影响，也不能隐瞒或歪曲事实。因为越是隐瞒真相，越会引起更大的怀疑和不满。通过提供全部情况，可以增加公众的信任和理解，从而有助于危机的有效处理。

总结来说，三T定律是一个关于危机处理的指导原则，它强调了信息发布在危机管理中的重要性。通过遵循这个定律，组织可以更有效地应对危机，减少损失和负面影响，同时维护自身的声誉和形象。